先说个可能得罪人的观点:大部分企业网站的内容,跟用户想看的完全是两回事。具体还得看情况。
数据要看,但别天天看
我自己的经验是,少看同行吹的成绩,多看自己数据的变化,心态会稳很多。
接着说。
我自己踩过,老站常见的问题是垃圾页面太多,定期清一遍有好处。
站内搜索的数据是个宝库。用户在你站内搜什么,说明你缺什么内容。
后来才发现,搜品牌加评价类词的,都是临门一脚,内容要解决信任问题。
问答平台上的内容,现在也常被引用。那边答得认真,也是一种曝光。
字体和行距这些细节,看着小,实际影响阅读时长,别忽略。
接着说。
有个细节,自己懂点基础知识,跟人沟通的时候才不会被牵着走。
别光顾着写新的,把老内容翻新一遍,投入小见效快。
先说个前提,往后的竞争,重点会从数量转向可信度,这是我的判断。我反正是这么看的。
前期看不到效果是常态,多数人就是死在这一段。
看数据的时候重点看三个:从哪来的、看了多久、最后去哪了。其他的先放一边。
你留意一下后台的搜索词就会发现,长句子越来越多。用户把搜索框当聊天框用了。
内容这块最费功夫
我记得,判断内容好不好,我有个土办法:把公司名字全删掉,看看还剩下什么。剩下的是空的,那就别发了。
长内容加个目录,读者能直接跳到关心的部分。
在社交平台里做搜索,逻辑跟传统搜索不太一样,更看重互动和收藏。这块别偷懒。
品牌被提到的次数,现在也变得重要了。别人讨论你,本身就是一种信号。这点挺重要。
别指望一个页面满足所有需求,混着写多半哪边都不占优。
老内容要回头更新。放久了的页面,信息过期,用户一看就走。
这事吧,线上的转化数据要跟实际业务核对,两边一致才可信。
标题我主张老老实实。用户怎么搜,你就怎么写,别整那些花里胡哨的。别等出问题才想起来。
能被行业媒体或者机构提上一句,对信任度的帮助很大。
就这点事。
做本地的话,把地名和具体服务组合起来,这类词转化比泛词好很多。
内容 clustering 这个做法我挺推荐:围绕一个主题写十来篇互相链接的内容,比零散写强。
竞争激烈的词,投入会大很多。做之前先评估一下值不值。
找外部团队的话,我建议先让他们说清楚具体做什么,别只听一个结果承诺。
节奏和心态
「怎么办」类的词,要给步骤。「哪个好」类的词,要给对比。答非所问等于白写。
网站改版的时候记得做跳转。我见过改版之后流量直接掉一半的,就是没处理旧链接。
老实说,给老板汇报我通常只说三件事:有多少人来了、从哪来的、留下来多少。
这里不多展开。
一段话说清一个点,这种结构在 AI 摘要里特别占便宜。
搜索意图大致分四种:想知道、想比较、想买、想找某个页面。写之前先判断是哪种。
听起来简单,真实的用户反馈和案例,比任何自述都有分量。
写清楚谁、什么时候、在哪儿,这种具体信息更容易被当作可靠来源。
多平台分发不是复制粘贴,每个地方的语气和重点都得调一调。
渠道归因别太纠结。用户往往是看了好几处才来的,非要算清是哪一处,没意义。
佛山的市场有它自己的节奏,照搬一线城市的打法,未必合适。
先把基础打牢
GEO 这块我现在还在摸索,不敢说有多少定论。但有一点是确定的:内容得能被单独摘出来看。
顺便提一句,更新频率这事,不用死磕日更。我更建议保持稳定,一周两三篇认真的,比天天凑数强得多。
合同周期别太长,短期试合作,磨合好了再续。
内容这块最好是自己人写,外部团队很难写出行业的那股味道。
说实话,用户分散在各个地方,内容也得跟着铺,只守一个阵地不够。
最后一句:别停。停了就真的没了。